سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن استبدال أو استرجاع الطلب بعد شحنه، ويُستثنى من ذلك وصول المنتج تالفًا أو منتهي الصلاحية أو وصول منتج غير مطابق للطلب. في هذه الحالة يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب مع إرفاق صور المنتج ورقم الطلب.

سياسة إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء تجهيزه أو شحنه. بعد بدء التجهيز أو الشحن لا يمكن إلغاء الطلب.

الشروط والأحكام
إتمام الطلب يعني الموافقة على سياسات المتجر. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة بيانات الشحن والتواصل المدخلة عند الطلب.